Atendimento

A solução Atendimento reúne os domínios da WebApiAlcance dedicados ao relacionamento com o cliente. Aqui ficam os lembretes transacionais enviados via WhatsApp, o cadastro de contatos e departamentos, o catálogo de obrigações acessórias e os modelos de mensagem que padronizam a comunicação - além do proxy server-side para a API externa da Acessórias.

Todos os endpoints seguem o mesmo desenho da WebApi: são montados sob o prefixo /api/v1/, derivam o escopo recurso:acao da própria rota (o prefixo vira o recurso; o método HTTP define read ou write) e respondem no envelope padrão. Use os cards abaixo para navegar até a referência detalhada de cada domínio.

Autenticação e envelope

Todos os endpoints exigem Authorization: Bearer <API_KEY> com os escopos apropriados e respondem no envelope padrão { status, message, data }. Veja Autenticação e Conceitos.

Endpoints